Nhật ký sửa máy tính Hiền Lương: 5 ca thực tế của thợ

Bàn giao máy tính sau khi sửa chữa tận nhà cho người dân tại xã Hiền Lương. Hình ảnh minh họa.

Nhật ký công tác của thợ sửa máy tính Hiền Lương thuộc đơn vị dịch vụ sửa máy tính tại nhà Hạ Hòa ghi lại những trường hợp xử lý sự cố thiết bị tin học điển hình trên địa bàn. Việc ghi chép chi tiết sự cố và chi phí giúp bà con có cái nhìn minh bạch. Người dân tại xã Hiền Lương và Xuân Áng cũ hoàn toàn chủ động khi gọi thợ tới nhà.

1. Ca 1: cứu dàn máy tính cũ chạy ổ HDD khởi động mất 7 phút tại thôn 3

Khách hàng là chú Hùng (thôn 3, Hiền Lương), chiếc máy tính để bàn mua từ năm 2018 dùng cho con học tập và tra cứu nông nghiệp:

• Hiện trạng tiếp nhận: Bật nút nguồn phải chờ hơn 7 phút mới vào Desktop. Mở trình duyệt Cốc Cốc liền đơ cứng. Hệ thống báo lỗi Full Disk.
• Chẩn đoán kỹ thuật: Ổ cứng cơ HDD 500GB đã thoái hóa bề mặt từ tính và có nhiều bad sector nhẹ, dung lượng RAM 4GB không đủ chạy các ứng dụng hiện đại.
• Giải pháp xử lý: Kỹ thuật viên tư vấn phương án nâng cấp RAM và SSD tại Hạ Hòa với ổ SSD 256GB chính hãng, chuyển ổ HDD cũ thành ổ lưu trữ dữ liệu phụ.
• Kết quả & chi phí: Sau 35 phút thi công, máy khởi động chỉ mất đúng 12 giây, mở các trang web tức thì. Chi phí trọn gói 520.000đ, bảo hành SSD 36 tháng tận nơi.

2. Ca 2: sửa máy tính ẩm nguồn mùa mưa nồm ở khu vực Đền Mẫu

Khách hàng là chị Lan kinh doanh nhà nghỉ gần Đền Mẫu Âu Cơ:

• Hiện trạng tiếp nhận: Sau đợt mưa phùn gió bấc kéo dài 3 ngày, máy tính thu ngân bật không sáng đèn, quạt nguồn không nhúc nhích. Gia chủ lo máy hỏng bo mạch chủ.
• Chẩn đoán kỹ thuật: Đây là trường hợp điển hình máy tính bị ẩm không lên nguồn do hơi nước ngưng tụ tại mạch bảo vệ nguồn 5V Standby, may mắn các linh kiện chính chưa chập cháy.
• Giải pháp xử lý: Thợ dùng cồn chuyên dụng tẩy rửa sạch lớp muối ẩm chân mạch, sấy khô bằng máy nhiệt chuyên dụng và vệ sinh khe cắm RAM. Khách hàng xem thêm dịch vụ sửa máy tính gần Đền Mẫu Âu Cơ để biết thêm các ưu thế hỗ trợ tại đây.
• Kết quả & chi phí: Máy lên nguồn bình thường, toàn bộ dữ liệu phần mềm phòng nghỉ giữ nguyên vẹn. Chi phí vệ sinh sấy mạch 120.000đ.

Kỹ thuật viên thao tác trực tiếp dưới sự giám sát của chủ nhà tại Hiền Lương. Hình ảnh minh họa.

3. Ca 3: khắc phục máy in kẹt giấy và lỗi chia sẻ mạng LAN tại hợp tác xã

Khách hàng là Hợp tác xã nông nghiệp Hiền Lương:

• Hiện trạng tiếp nhận: Máy in văn phòng Canon 2900 liên tục kẹt giấy ở cụm sấy và 3 máy tính kế toán khác trong phòng không thể gửi lệnh in qua mạng nội bộ.
• Chẩn đoán kỹ thuật: Quả đào kéo giấy mòn lớp cao su và bản cập nhật Windows làm xung đột giao thức chia sẻ máy in mã lỗi 0x0000011b.
• Giải pháp xử lý: Thợ thay quả đào kéo giấy mới, cấu hình lại Registry mạng chia sẻ máy in thông suốt cho toàn bộ các máy trạm. Quý khách có thể xem thêm quy trình chung tại sửa máy tính Hiền Lương.
• Kết quả & chi phí: In trơn tru hàng chục trang liên tục, máy trạm in ấn bình thường. Tổng chi phí thay quả đào và cấu hình mạng 180.000đ.

4. Ca 4 và ca 5: sửa laptop liệt phím học sinh và kéo mạng wifi tại Xuân Áng cũ

Hai ca sửa chữa lưu động liên xã:

• Ca 4 tại khu 6 Xuân Áng cũ: Em Nam học sinh lớp 11 lỡ làm rớt nước canh vào bàn phím laptop Asus gây liệt toàn bộ hàng phím số. Thợ mang bàn phím mới đến thay thế tại chỗ chỉ trong 20 phút với giá 320.000đ, bảo hành 12 tháng. Bạn đọc theo dõi thêm tại bài viết sửa máy tính Xuân Áng.
• Ca 5 tại khu 2 Hiền Lương: Hộ gia đình lắp thêm bộ phát wifi phụ ở tầng 2 nhưng gặp xung đột dải IP khiến mạng chập chờn lúc có lúc ngắt. Thợ chuyển Router phụ về chế độ Access Point và bấm lại 2 đầu hạt mạng RJ45 chuẩn T568B. Chi phí 100.000đ, sóng wifi khỏe đều khắp nhà.

* Các ghi chép trong nhật ký sửa máy tính thực tế ở Hiền Lương nhằm cung cấp góc nhìn tham khảo cho quý khách hàng. Chi phí cụ thể sẽ phụ thuộc vào mã linh kiện và mức độ hư hỏng thực tế của từng thiết bị.